GERENCIA DE TECNOLOGIA / IT COMPANIES

Esperando Crecimiento de 50% en 2009

Shekina Consulting. Ofreciendo servicios de adiestramiento, consultoría, administración, desarrollo y tercerización, la empresa ha ganado lugar en el mercado venezolano con clientes de todas las áreas: banca, servicios, gobierno, alimentos, seguros y servicios.

Shekina Consulting es una empresa venezolana que tiene como finalidad proporcionar a sus clientes servicios y aplicaciones adecuadas que permiten una implantación rápida y exitosa de estrategias para convertir sus proyectos en resultados económicos favorables.

Nadine Vargas, directora general, comenta: “Somos una empresa fundada en el año 2006 por José Contreras, profesional independiente en el área de informática, certificado IBM Lotus Notes/Domino, consultor especialista con amplio conocimiento y experiencia en la implantación de soluciones colaborativas, flujo de trabajo, administración de plataformas de mensajería y desarrollo de aplicaciones IBM Lotus Notes/Domino a través de reconocidas empresas consultoras a clientes como: Aga Gas, C.A. (1996), Electricidad de Caracas (1999), Banesco Banco Universal (2000 y 2005), Petróleos de Venezuela PDVSA (2000), Royal & SunAlliance (2004), Colgate Palmolive (2004), Cementos Lafarge (2005), BanPro Banco Universal (2006); y mi persona”.

Adicionalmente la empresa cuenta con un grupo de profesionales, consultores en infraestructura, Web, soporte técnico, manejadores de bases de datos, entre otros. “La combinación de conocimientos y experiencias permite la interacción con nuestros clientes a fin de lograr la implantación de soluciones productivas que faciliten el trabajo y el uso de información dentro de sus organizaciones”.

En conversación con la redacción de la Revista IT Manager, la gerente general comenta:

IT Manager: Desde su fundación en 2006, ¿cómo ha sido la evolución de la empresa?
Nadine Vargas: Podemos decir que la evolución de la empresa ha sido por etapas y áreas de crecimiento; la primera. referente al hecho de darnos a conocer al mercado a través de los clientes capturados por la excelente relación trabajo-solución, pues los clientes nos han demostrado su entera satisfacción con las soluciones aplicadas a sus negocios, generando nuevos requerimientos, certificando las ventajas ofrecidas por Shekina Consulting, C.A.

La segunda etapa estuvo basada en el reconocimiento y recomendación a otras empresas por parte de los clientes existentes.

Y la tercera etapa que resalta el poder contar con el respaldo y apoyo de corporaciones tan importantes como IBM, Tallard y Microsoft al aceptarnos como sus aliados de negocios; lo cual nos ha permitido reforzar el área financiera de la empresa y experimentar un mayor crecimiento en nuestro ciclo evolutivo.

ITM: ¿Cuáles son las últimas cifras de crecimiento que manejan y qué porcentaje de crecimiento esperan para 2009?
NV: Desde el 2006 ha sido de 40% anual y para este año esperamos lograr 50% con respecto a diciembre del 2008.

ITM: Como canal asociado de IBM y Microsoft, ¿cuáles han sido las ventajas que los grandes de la tecnología les han brindado?
NV: El sólo hecho de ser aceptados como partner ya es una gran ventaja, debido a la importancia de contar con el respaldo de una empresa tan importante en el mercado tecnológico como lo es IBM. Dentro de las ventajas directas que nos brinda IBM contamos con el asesoramiento, adiestramiento y soporte para el área de ventas y el área técnica de la empresa; además de una ventaja muy importante para nosotros como lo es la oportunidad de vender licencias del Brand de Lotus Notes.

Ahora bien, como partner de Microsoft, importante corporación en el desarrollo de software mundialmente, ha sido excelente la apertura que nos han brindado, como empresa emprendedora a través de su programa BizSpark, seleccionándonos como una de las empresas piloto de este programa en Venezuela, del cual Shekina Consulting, C.A. aceptó formar parte no solamente por el suministro gratuito de licenciamiento, lo cual representa ya un avance para el desarrollo del negocio, sino también por el respaldo, supervisión y soporte continuos que recibimos de Microsoft, como un aval tanto técnico como empresarial, permitiéndonos promocionar los productos desarrollados con la aprobación y certificación técnica de Microsoft, aunado a las promociones en hosting para nuestras aplicaciones, entrenamiento continuo de nuestros especialistas técnicos y de ventas. Todo esto nos ha permitido mantener una exitosa relación de negocios.

Cabe destacar el valioso respaldo y punto de apoyo que ha representado nuestro Coach Nestor Guadarrama, Gerente de Plataforma y Desarrollo de Bizpark de Microsoft,, quien nos ha orientado acerca de cuáles serían las herramientas que debemos implementar en el desarrollo de nuestros productos, cómo debería ser la arquitectura de nuestras aplicaciones, qué aspectos debemos tomar en cuenta y qué herramienta o producto de Microsoft nos ayuda a cubrir el desarrollo afectivo de cada aplicación que desarrollamos.

ITM: De todos los servicios que ofrece Shekina Consulting, ¿cuál es el que atrae más clientes?
NV: El atractivo principal del la empresa es que desarrollamos aplicaciones únicas para solucionar problemas de procesos y de colaboración. Contamos con una suite de diecisiete (17) aplicaciones para el área de archivos, marketing, procesos, proyectos, auditoria y servicios generales entre otras, que han sido desarrolladas en plataforma Lotus Notes y en plataforma Microsoft, listas para ser adaptadas y adecuadas a las necesidades e imagen corporativa de nuestros clientes.

ITM: ¿Cuál considera que es la clave del éxito de la empresa y qué estrategia manejarán para que la crisis financiera global no los afecte?
NV: La clave de nuestro éxito ha sido la manera de interactuar con los clientes, debido a que cada uno es diferente y a que sus requerimientos y necesidades son únicos, siendo el fundamento para ofrecerles soluciones y aplicaciones que le permitan minimizar costos y tiempos en sus procesos, haciendo su negocio más rentable y eficiente.

La estrategia que estamos desarrollando es construir relaciones a largo plazo, aportándoles cada día mayor innovación, calidad, constancia y creando una simbiosis en la relación precio-valor, pues ofrecemos precios solidarios y ofreciéndoles planes de financiamiento en la adquisición de las aplicaciones ya desarrolladas.

Todo esto con la finalidad de que nuestros clientes y nosotros salgamos exitosos de la actual crisis.

ITM: ¿Qué clientes han creído en ustedes y se han decidido a optar por sus servicios?
NV: Alfonzo Rivas & Cia., Banesco Banco Universal, C.A., CEMEX Venezuela, S.A.C.A, Clarke Modet & Co, Industria Láctea Venezolana, C.A. Parmalat, Laboratorios Elmor, SISCA Sistemas Integrales de Salud, C.A., Contalfa Producciones Promesas Creativas, C.A., entre otros.

Ofrecer servicios variados avalados por marcas importantes de la palestra tecnológica ha sido la clave que le ha dado perdurabilidad en el tiempo a Shekina Consulting, aspecto que cada vez es más efímero en el mundo de los negocios nacional, pues las cosas están cambiando: los tiempos de bonanza están llegando a su fin.

Por Hylenne González Alfonzo.

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